Sito internet e Shop-online
Il dominio www.partscollector.com, il sito internet, così come lo shop-online sono registrati e di proprietà SCR Sagl, Morbio Inferiore, Svizzera.
Prezzi dei prodotti
I prezzi indicati si intendono esclusi dell’IVA.
Prodotti e garanzia
Il compratore prende conoscenza che tutti pezzi venduti provengono da magazzini d’auto d'epoca, oppure sono riproduzioni in piccole quantità. E’ assolutamente necessario controllare immediatamente i pezzi e verificarne il funzionamento nel rispetto delle norme del mestiere. SCR Sagl declina ogni responsabilità in caso di un eventuale funzionamento anomalo del pezzo di ricambio. Ricambi elettrici ed elettronici sono esclusi da qualsiasi forma di garanzia.
Nel caso di beni venduti con garanzia di fabbrica, la responsabilità viene assunta solo nella misura in cui la sostituzione è fatta dal produttore in questione. Una responsabilità per danni consequenziali non è accettata.
Il periodo di responsabilità è limitato a 6 mesi dal ricevimento della merce. Questo periodo è un periodo di prescrizione e si applica anche alle richieste di risarcimento per danni consequenziali, per quanto non siano state avanzate richieste di risarcimento. Eventuali diverse disposizioni di legge sulla garanzia del prodotto non sono influenzate da queste condizioni.
Oggetto del contratto per corrispondenza e sua definizione
Per contratto di compravendita per corrispondenza o online si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra il fornitore, SCR Sagl, ed il consumatore-cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza.
Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso contatto telefonico, postale o l'accesso da parte del consumatore-cliente al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.partscollector.com, dove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul presente documento e sul sito Internet www.partscollector.com e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
Responsabilità del venditore
La SCR Sagl non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto di compravendita.
La SCR Sagl non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Tutti i costi ed i rischi di trasporto, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del cliente in tutte le seguenti ipotesi: rifiuto del cliente a ricevere la consegna da parte del trasportatore, irreperibilità del cliente durante i giorni lavorativi negli orari di ufficio; omessa consegna del trasportatore, in caso di merce in contrassegno a seguito rifiuto da parte del cliente ad effettuare il pagamento nei termini e secondo le modalità convenute. La SCR Sagl non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni ai prodotti durante il trasporto, pertanto nessun indennizzo è previsto.
Parimenti la SCR Sagl non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. La SCR Sagl, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del Cliente all'atto del ricevimento della merce.
Obblighi dell'acquirente
II consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
Disponibilità della merce
Non si garantisce la disponibilità immediata di tutti i prodotti pubblicati e acquistabili sul nostro sito web (carrello attivo) così come quelli riportati in catalogo. In caso di ordine e/o richiesta di preventivo, sarà nostra cura informarvi su quanto immediatamente disponibile e quanto necessita invece di attesa, indicandovi anche eventuali tempi di consegna. Le tempistiche da noi indicate non hanno carattere perentorio e non possono costituire motivo di annullamento d'ordine.
Rimanenze d'ordine
A meno che non espressamente richiesto dal cliente, non gestiamo le rimanenze d'ordine, cioè gli eventuale articoli rimasti inevasi dovranno essere riordinati.
Modalità di pagamento
Acquistando con i metodi per corrispondenza telefono, carrello online e e-mail è possibile utilizzare le seguenti modalità di pagamento:
- Pagamento tramite Bonifico Bancario sul conto corrente che vi verrà comunicato a seguito della vostra richiesta per tale tipo di pagamento. SCR Sagl si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di effettuare la spedizione solo ad accredito avvenuto.
- Pagamento tramite carta di credito. Il cliente riceve, via e-mail, un link sicuro per procedere al pagamento. Per i pagamenti con carta di credito la SCR Sagl si riserva il diritto di applicare un sovraprezzo pari al 3% del totale complessivo a copertura delle commissioni applicate dal provider del servizio di pagamento.
- In casi eccezionali è possibile pagare in contanti al ritiro della merce dal magazzino.
Restituzione merce
In caso di recesso o sostituzione di un articolo sarà applicata una penale pari al 25% del valore della merce.
Per la sostituzione o il recesso di un prodotto si prega di contattare il telefonico +41 (0)91 647 03 51 oppure inviare un email (info@partscollector.com) con tutti i dettagli. Sarà indicata all’acquirente la corretta procedura da seguire.
Si prega di prestare attenzione alle seguenti importanti informazioni:
- al ricevimento della merce il cliente si impegna a controllare immediatamente lo stato e la conformità della medesima.
Il diritto di recesso è dunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto di recesso è consentito entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna; non si accettano restituzioni di merci oltre tale termine temporale;
- il diritto non si applica su materiale elettrico;
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- il diritto non si applica ai prodotti danneggiati o utilizzati;
- non si accettano resi di prodotti danneggiati da prove di montaggio effettuate dal cliente.
- non si accettano resi nel caso in cui la merce è stata utilizzata per scopi non conformi al suo utilizzo.
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti ;
- le spese di spedizione saranno a carico del cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la Sua responsabilità;
- sarà cura del cliente monitorare la spedizione con il corriere e verificare l'eventuale stato irregolare della consegna;
- SCR Sagl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto;
- prodotti costruiti solo su specifica richiesta ed indicazione del cliente non verranno effettuati resi.
- Fatte salvo eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale e/o spese di ristoccaggio, SCR Sagl provvederà a sostituire il bene acquistato o a rimborsare il cliente (escluse le spese di riaccredito) l'importo già pagato, trattenendo una penale del 25% del valore della merce, ciò entro 30 giorni dalla data di ricezione presso i nostri magazzini della merce resa. In tal caso sarà necessario specificare su un foglio allegato “ordine di recesso”, numero ordine o numero fattura o ricevuta fiscale, generalità dell’acquirente, numero di telefono e coordinate bancarie complete per il rimborso.
Chi non ha diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui i collaboratori di SCR Sagl accertino:
- l'assenza di elementi integranti del prodotto;
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- acquisto di prodotti realizzati su commessa o personalizzati secondo le indicazioni del cliente.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, SCR Sagl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Reclami
Se la merce ricevuta è errata ed in caso di articolo mancante, valgono le stesse regole descritte sopra. Il reclamo dovrà dunque pervenirci entro 48 ore dal ricevimento della merce tramite email (info@partscollector.com). A questo dovrà seguire entro e non oltre 10 giorni dalla data della fattura una email specificando tutti i dati della vendita: nome e cognome, numero ricevuta fiscale, ecc. In caso contrario i reclami saranno considerati nulli.
Salvo diversamente indicato di seguito, ulteriori reclami dell'acquirente - per qualsiasi motivo - sono esclusi. SCR Sagl non è quindi responsabile per danni che non siano legati all'articolo venduto; In particolare, SCR Sagl non è responsabile per eventuali mancati profitti o altre perdite pecuniarie accusate dall'Acquirente. Nella misura in cui la responsabilità di SCR Sagl è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e agenti di vendita. La suddetta limitazione di responsabilità non si applica se la causa del danno è dovuta a dolo o grave negligenza o lesioni personali in qualche modo imputabili a SCR Sagl.
Per ricevere consigli, suggerimenti e informazioni potete contattarci all'indirizzo: info@partscollector.com
Qualora ci venisse spedito l'articolo errato senza aver seguito le nostre procedure, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualunque consegna e di addebitare eventuali spese aggiuntive di trasporto.
Accettazione delle condizioni di vendita
Ad ordine avvenuto, che sia telefonico, via email, internet ecc. si ritengono accettate tutte le presenti condizioni di vendita.